Vadovai lydi klientus gamyklos ekskursijoje
Gegužės 12 d. Šendženo gamybos įmonės vadovai lydėjo grupę klientų į ekskursiją po jų gamyklą. Klientai buvo iš įvairių pasaulio šalių ir domėjosi, kaip gaminami įmonės produktai.
Ekskursijos metu klientai galėjo apžiūrėti visą gamybos procesą – nuo žaliavų atvežimo į gamyklą iki gatavos produkcijos pakavimo ir išvežimo. Įmonės vadovai buvo pasirengę atsakyti į klientų klausimus ir paaiškinti kiekvieną proceso etapą.
Vienas klientas iš JAV sakė: "Mane tikrai sužavėjo gamyklos švara ir organizavimas. Akivaizdu, kad ši įmonė didžiuojasi tuo, ką daro ir gamina aukštos kokybės produktus."
Kitas klientas iš Japonijos komentavo: "Labai vertinu dėmesį detalėms ir technologijų naudojimą gamybos procese. Akivaizdu, kad ši įmonė visada siekia tobulėti ir kurti naujoves."
Įmonės vadovai džiaugėsi apsilankymu ir manė, kad tai puiki proga parodyti savo klientams, kaip gaminami jų gaminiai ir taikomos griežtos kokybės kontrolės priemonės.
„Didžiuojamės, kad savo klientus priėmėme į mūsų gamyklą ir iš pirmų lūpų parodėme, kaip gaminame savo produkciją“, – sakė bendrovės vadovas. „Manome, kad skaidrumas ir atviras bendravimas su mūsų klientais yra labai svarbūs kuriant tvirtus ir ilgalaikius santykius.
Ekskursija į gamyklą buvo tik viena dalis įmonės pastangų stiprinti santykius su klientais. Įmonės vadovai taip pat surengė verslo vakarienę ir pirkėjams pristatė savo naujausius gaminius bei naujoves.
Kadangi pasaulinė rinka tampa vis konkurencingesnė, įmonėms kaip niekad svarbu užmegzti tvirtus santykius su savo klientais. Šendženo gamybos įmonės vadovai tai supranta ir yra įsipareigoję savo klientams suteikti kuo geresnę patirtį. Ekskursija į gamyklą buvo tik vienas iš jų atsidavimo klientų pasitenkinimui ir gamybos meistriškumui pavyzdys.
